О работе «горячей линии» за период с 29 по 30 апреля 2013 года

О работе «горячей линии» за период с 29 по 30 апреля 2013г.

С 29 по 30 апреля2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 25 обращений.

 

 

Тематика вопросов

 

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

12

1.1

В сфере торговли:

10

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

7

 

- о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

1

 

- о правилах торговли

2

1.2

В сфере оказания услуг:

2

 

- бытовые услуги

1

 

- услуги ЖКХ

1

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

7

 

- о разрешительных документах

6

 

- об условиях проживания

1

3

Прочие

6

 

- о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

6

 

Итого:

25