О работе «горячей линии» за апрель 2013 года

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за апрель 2013 г.

В апреле 2013г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 270 обращений, из которых 104 (38,5%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 96 (35,6%) – по вопросам защиты прав потребителей, 70 (25,9%) – «Прочие».

Поступали обращения о порядке получения разрешительных документов, об условиях проживания, о питьевой воде, содержании территории, застройке населенных мест, о профилактике заболеваний и прохождении медицинских осмотров, о возврате товара или обмене на аналогичный товар, правилах торговли, бытовых и финансовых услугах, услугах ЖКХ и связи, туристских услугах.

Граждане обращались за разъяснениями порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.