О работе «горячей линии» за период с 29 июля по 2 августа 2013г.
О работе «горячей линии» за период с 29 июля по 2 августа 2013г.
С 29 июля по 2 августа2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 48 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 21 |
1.1 | В сфере торговли: | 19 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 11 |
| - о правилах торговли | 5 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 3 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 2 |
| - услуги в сфере ЖКХ | 1 |
| - услуги автосервиса | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 19 |
| - о порядке получения разрешительных документов | 15 |
| -об условиях проживания | 1 |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 1 |
| - о питьевой воде | 1 |
| - об атмосферном воздухе | 1 |
3 | Прочие | 8 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 8 |
| Итого: | 48 |