О работе «горячей линии» за период с 09 по 13 сентября 2013г.
О работе «горячей линии» за период с 09 по 13 сентября 2013г.
С 9 по 13 сентября2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 36 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 16 |
1.1 | В сфере торговли: | 9 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 |
| - о правилах торговли | 2 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 1 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 7 |
| - бытовые услуги | 3 |
| - финансовые услуги | 2 |
| - услуги ЖКХ | 1 |
| - туристские услуги | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 15 |
| - о порядке получения разрешительных документов | 14 |
| - о пищевых продуктах | 1 |
3 | Прочие | 5 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 |
| Итого: | 36 |