О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 сентября 2013г.
О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 сентября 2013г.
С 16 по 20 сентября2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 59 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 23 |
1.1 | В сфере торговли: | 12 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 6 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 5 |
| - о правилах торговли | 1 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 11 |
| - услуги ЖКХ | 4 |
| - бытовые услуги | 3 |
| - долевое строительство жилья | 2 |
| - финансовые услуги | 1 |
| - услуги автосервиса | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 21 |
| - о порядке получения разрешительных документов | 16 |
| -об условиях проживания | 5 |
3 | Прочие | 15 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
| Итого: | 59 |