О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 ноября 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 18 по 22 ноября 2013г.
С 18 по 22 ноября 2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 63 обращения.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 30 |
1.1 | В сфере торговли: | 22 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 14 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 5 |
| - о правилах торговли | 3 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 8 |
| - услуги ЖКХ | 3 |
| - бытовые услуги | 2 |
| - медицинские услуги | 2 |
| - услуги автосервиса | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 22 |
| - о получении разрешительных документов | 17 |
| - об условиях проживания | 3 |
| - об атмосферном воздухе | 1 |
| - о пищевых продуктах | 1 |
3 | Прочие | 11 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
| - о деятельности Управления | 1 |
| Итого: | 63 |




