О работе «горячей линии» за период с 9 по 13 декабря 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 9 по 13 декабря 2013г.
С 9 по 13 декабря 2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 65 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 32 |
1.1 | В сфере торговли: | 21 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 15 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 4 |
| - о правилах торговли | 2 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 11 |
| - бытовые услуги | 8 |
| - услуги ЖКХ | 2 |
| - услуги связи | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 20 |
| - о получении разрешительных документов | 16 |
| - о пищевых продуктах | 2 |
| - об условиях проживания | 1 |
| - о медицинских осмотрах | 1 |
3 | Прочие | 13 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 11 |
| - о деятельности Управления | 2 |
| Итого: | 65 |




