О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 декабря 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 декабря 2013г.
С 16 по 20 декабря 2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 65 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 32 |
1.1 | В сфере торговли: | 22 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 14 |
| - о правилах торговли | 5 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 3 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 10 |
| - бытовые услуги | 4 |
| - услуги ЖКХ | 3 |
| - услуги общественного питания | 2 |
| - услуги связи | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 23 |
| - о получении разрешительных документов | 21 |
| - об условиях проживания | 2 |
3 | Прочие | 10 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
| Итого: | 65 |




