О работе Общественной приемной за период с 23 по 27 декабря 2013 года

О работе Общественной приёмной за период с 23.12.2013 по 27.12.2013г.

За период с 23 по 27 декабря 2013г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратился 21 человек: 14 – по вопросам защиты прав потребителей, 6 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 1 – «Прочие».

Обращения касались оказания бытовых, финансовых услуг, услуг ЖКХ, связи, возврата товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, продажи товаров ненадлежащего качества, правил торговли, условий проживания и труда, качества и безопасности пищевых продуктов.

В «Прочие» отнесено обращение о медицинском страховании.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 11;

- приняты письменные обращения – 10.