О работе «горячей линии» за период с 9 по 10 января 2014 года

О работе «горячей линии» за период с 9 по 10 января 2014г.

 

С 9 по 10 января 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 24 обращения.

 

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

14

1.1

В сфере торговли:

10

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

5

 

- о возврате или обмене товаров на аналогичный товар

3

 

- о правилах торговли

2

1.2

В сфере оказания услуг:

4

 

- бытовые услуги

3

 

- услуги ЖКХ

1

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

7

 

- о получении разрешительных документов

4

 

- о пищевых продуктах

2

 

- об условиях проживания

1

3

Прочие

3

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

3

 

Итого:

24