О работе «горячей линии» за февраль 2014 года

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за февраль 2014 года

В феврале 2014г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 208 обращений, из которых 84 (40,4%) – по вопросам защиты прав потребителей, 82 (39,4%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 42 (20,2%) – прочих.

Поступали обращения о некачественных товарах, о возврате или обмене товаров на аналогичный товар, о правилах торговли, об оказании услуг (ЖКХ, бытовых, финансовых, связи, туристских, гостиничных, образовательных, общественного питания и долевого строительства жилья), а также о профилактике инфекционных заболеваний, о питьевой воде и пищевых продуктах, об условиях проживания, о прохождении медицинских осмотров, о порядке получения разрешительных документов.

Граждане обращались за разъяснениями порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.