О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за март 2014 г.

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за март 2014 г.

 

В марте 2014г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 215 обращений, из которых 100 (46,5%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 77 (35,8%) – по вопросам защиты прав потребителей, 38 (17,7%) – прочих.

Поступали обращения о профилактике инфекционных заболеваний, об условиях проживания и воспитания, о питьевой воде и пищевых продуктах, о прохождении медицинских осмотров, о медицинских книжках, об утилизации ламп, о порядке получения разрешительных документов, а также о некачественных товарах, о возврате или обмене товаров на аналогичный товар, о правилах торговли, об оказании услуг (бытовых, финансовых, ЖКХ, медицинских, туристских, связи и долевого строительства жилья).

Граждане обращались за разъяснениями порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности и о деятельности Управления.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.