О работе «горячей линии» за период с 21 по 25 июля 2014 года
О работе «горячей линии» за период с 21 по 25 июля 2014г.
С 21 по 25 июля 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 53 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 23 |
|
| - о получении разрешительных документов | 17 |
Даны разъяснения |
| - об условиях проживания | 3 | Даны консультации |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 | Даны консультации |
2 | Защита прав потребителей | 18 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 11 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 |
Даны консультации |
| - о возврате или обмене товаров | 5 | Даны консультации |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 7 |
|
| - бытовые услуги | 4 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
| - медицинские услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 12 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 12 |
Даны консультации |
| Итого: | 53 |
|