О работе «горячей линии» за период с 28 июля по 1 августа 2014 года
О работе «горячей линии» за период с 28 июля по 1 августа 2014г.
С 28 июля по 1 августа 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 46 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 23 |
|
| - о получении разрешительных документов | 16 |
Даны разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 1 | Дана консультация |
| - о прохождений медицинских осмотров | 1 | Дана консультация |
| - о проведении замеров | 1 | Дана консультация |
| - об условиях проживания | 1 | Дана консультация |
| - об условиях воспитания | 1 | Дана консультация |
| - о питьевой воде | 1 | Дана консультация |
| - о пищевых продуктах | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 15 |
|
2.1 | В сфере оказания услуг: | 9 |
|
| - бытовые услуги | 4 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 2 | Даны консультации |
| - финансовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги общественного питания | 1 | Дана консультация |
| - услуги автосервиса | 1 | Дана консультация |
2.1 | В сфере торговли: | 6 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 3 |
Даны консультации |
| - о возврате или обмене товаров | 2 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 8 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 8 |
Даны консультации |
| Итого: | 46 |
|