О работе «горячей линии» за период с 4 по 8 августа 2014 года
О работе «горячей линии» за период с 4 по 8 августа 2014г.
С 4 по 8 августа 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 56 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 24 |
|
| - о получении разрешительных документов | 14 |
Даны разъяснения |
| - о пищевых продуктах | 3 | Даны консультации |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 2 | Даны консультации |
| - об атмосферном воздухе | 2 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 1 | Дана консультация |
| - о прохождений медицинских осмотров | 1 | Дана консультация |
| - о проведении замеров | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 24 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 14 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 7 |
Даны консультации |
| - о возврате или обмене товаров | 4 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 3 | Даны консультации |
2.1 | В сфере оказания услуг: | 10 |
|
| - бытовые услуги | 4 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 4 | Даны консультации |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
| - туристские услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 8 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 8 |
Даны консультации |
| Итого: | 56 |
|