О работе Общественной приемной за период с 25 по 29 августа 2014 года

Опубликовано сб, 08/30/2014 - 04:00 пользователем admin

 

 

О работе Общественной приёмной за период с 25.08.2014г. по 29.08.2014г.

 

За период с 25 по 29 августа 2014г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 19 человек: 11 - по вопросам защиты прав потребителей, 8 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товара, дистанционной торговли, оказания финансовых, бытовых услуг и услуг ЖКХ, условий проживания, эксплуатации помещения, планировки и застройки населенных мест, условий труда.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения – 11;

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 7;

- оказана помощь в составлении претензии – 1.