О работе «горячей линии» за период с 24 по 28 ноября 2014г.
О работе «горячей линии» за период с 24 по 28 ноября 2014г.
С 24 по 28 ноября 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 43 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 18 |
|
| - о получении разрешительных документов | 12 |
Даны разъяснения |
| - об условиях проживания | 3 |
Даны консультации |
| - о табачных изделиях | 1 |
Дана консультация |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 1 | Дана консультация |
| - о прохождении медицинских осмотров | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 15 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 9 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 5 |
Даны консультации |
| - о возврате товаров | 4 | Даны консультации |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 6 |
|
| - бытовые услуги | 2 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 2 | Даны консультации |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
| - туристские услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
Даны консультации |
| Итого: | 43 |
|