О работе «горячей линии» за период с 27 по 30 апреля 2015г.
О работе «горячей линии» за период с 27 по 30 апреля 2015г.
С 27 по 30 апреля 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 50 обращений.
№ |
Тема обращения | Количество обращений |
Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 18 |
|
| - о получении разрешительных документов | 9 |
Даны разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 4 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 3 | Даны консультации |
| - о пищевых продуктах | 2 | Даны консультации |
2 | Защита прав потребителей | 17 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 10 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 7 |
Даны консультации |
| - о правилах торговли | 2 | Даны консультации |
| - о возврате товара | 1 | Дана консультация |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 7 |
|
| - бытовые услуги | 5 | Даны консультации |
| - финансовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 15 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
Даны консультации |
| Итого: | 50 |
|