О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 мая 2015г.
О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 мая 2015г.
С 25 по 29 мая 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 54 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 21 |
|
| - о получении разрешительных документов | 14 | Даны разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 | Даны консультации |
| - о пищевых продуктах | 2 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 1 | Дана консультация |
| - о содержании территории | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 18 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 9 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 3 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 3 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 3 | Даны консультации |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 9 |
|
| - бытовые услуги | 3 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 3 | Даны консультации |
| - услуги общественного питания | 2 | Даны консультации |
| 1 | Дана консультация | |
3 | Прочие | 15 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 | Даны консультации |
| Итого: | 54 |
|