О работе «горячей линии» за период с 15 по 19 июня 2015 года
О работе «горячей линии» за период с 15 по 19 июня 2015г.
С 15 по 19 июня 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 43 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 19 |
|
| - о получении разрешительных документов | 12 | Даны разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 6 | Даны консультации |
| - о содержании территории | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 17 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 12 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 5 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 5 |
|
| - бытовые услуги | 2 | Даны консультации |
| - медицинские услуги | 1 | Дана консультация |
| - туристские услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги учреждений культуры | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 7 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 7 | Даны консультации |
| Итого: | 43 |
|