О работе «горячей линии» за период с 11 по 15 января 2016г.
О работе «горячей линии» за период с 11 по 15 января 2016г.
С 11 по 15 января 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 46 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 23 |
|
| - о порядке получения разрешительных документов | 11 | Даны консультации, разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 4 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 4 | Даны консультации |
| - о качестве пищевых продуктов | 4 | Даны консультации |
2 | Защита прав потребителей | 15 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 12 |
|
| - о возврате товаров | 7 | Даны консультации |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 5 | Даны консультации |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 3 | Даны консультации |
| - финансовые услуги | 2 | Даны консультации |
| - бытовые услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 8 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 8 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 46 |
|