О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 января 2016г.
О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 января 2016г.
С 25 по 29 января 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 44 обращения.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 19 |
|
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 5 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 4 | Даны консультации |
| - о качестве пищевых продуктов | 4 | Даны консультации |
| - о порядке получения разрешительных документов | 3 | Даны консультации, разъяснения |
| - о потенциально опасных для человека химических веществах | 2 | Даны консультации |
| - об условиях обучения | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 15 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 12 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 7 | Даны консультации |
| - о возврате товаров | 2 | Даны консультации |
| - о торговле дистанционным способом | 2 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 3 |
|
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
| - транспортные услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 44 |
|