О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 марта 2016г.
О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 марта 2016г.
С 14 по 18 марта 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 30 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 12 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 10 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 5 | Даны консультации |
| - о возврате или обмене непродовольственных товаров на аналогичный товар | 3 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 2 | Даны консультации |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 2 |
|
| - услуги ЖКХ | 2 | Даны консультации |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 10 |
|
| - о качестве и безопасности пищевых продуктов | 3 | Даны консультации |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 2 | Даны консультации |
| - о санитарном состоянии объектов | 2 | Даны консультации |
| - об атмосферном воздухе | 1 | Дана консультация |
| - о порядке получения разрешительных документов | 1 | Дана консультация |
| - о проведении дезинфекционных работ | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 8 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 8 | Даны консультации, разъяснения |
| Итого: | 30 |
|