Об увеличении количества жалоб граждан на АО «Русская телефонная компания»

Об увеличении количества жалоб граждан

на АО «Русская телефонная компания»

В Управление Роспотребнадзора по Рязанской области за последнее время увеличилось количество обращений граждан на нарушения АО «Русская телефонная компания» действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно в части предоставления недостоверной информации о цене товара, о потребительских свойствах товара, отказ в расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и др. В добровольном порядке АО «Русская телефонная компания» требования потребителей не удовлетворяет.

На основании обращений граждан Управлением в отношении АО «Русская телефонная компания» проведены контрольно-надзорные мероприятия. В ходе которых факты, изложенные в обращениях, подтвердились. В настоящее время в отношении АО «Русская телефонная компания» возбуждены дела об административных правонарушениях согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Выданы предписания об устранении выявленных нарушений