О работе «горячей линии» за период с 24.10. по 28.10.2016г.

О работе «горячей линии» за период с 24.10.по 28.10.2016г.

 

С 24 по 28 октября 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 49 обращений: 25 (51,0%) – по вопросам защиты прав потребителей, 9 (18,4%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 15 (30,6%) - прочих.

Обращения касались продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества, возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар, правил торговли, оказания услуг: бытовых , ЖКХ ; профилактики инфекционных заболеваний, условий проживания, порядка получения разрешительных документов; представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.