О работе горячей линии по качеству и безопасности детских товаров

О работе горячей линии по качеству и безопасности детских товаров

В преддверии новогодних праздников с 01 декабря по 20 декабря 2016 года было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области и в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области».

По каналу «горячей линии» в управление поступило 102 обращения граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров.

Вопросы касались в основном требований, предъявляемых к игрушкам, одежде, в т.ч. карнавальной одежде, новогодним костюмам, сладким подаркам без игрушек, изделиям для ухода за детьми.

Консультационным центром для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии, обратившимся гражданам, была оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.