О тематических «горячих линиях» в Управлении Роспотребнадзора по Рязанской области

О тематических «горячих линиях» в Управлении Роспотребнадзора по Рязанской области

В Управлении Роспотребнадзора по Рязанской области в 2016 году было организовано и проведено 12 тематических «горячих линий», в ходе которых поступило 756 обращений, в том числе:

- «О вакцинации против сезонного гриппа» - 22,1%;

- «Европейская неделя иммунизации» - 19,4%;

- «О качестве и безопасности детских товаров» (3 «горячих линии») - 19,3%;

- «О ситуации по клещевым энцефалитам» - 11,8%;

- «Всемирный день борьбы с туберкулезом» – 8,1%;

- «Всемирный день защиты прав потребителей» – 7,7%;

- «Всемирный день борьбы со СПИДом» – 4,4%;

- «Всемирный день памяти жертв СПИДа» – 4,1%;

- «Всемирный день качества» – 2,2%;

- «Всемирный день без табака» – 0,9%.

Наиболее актуальными для населения Рязанской области стали обращения по поводу вакцинации против сезонного гриппа и иммунопрофилактики. Вопросы касались иммунопрофилактики в соответствии с Национальным календарем профилактических прививок (против дифтерии и столбняка, вирусного гепатита В, кори, краснухи, туберкулеза), современных гриппозных вакцин отечественного и импортного производства, профилактики гриппа и ОРВИ, вакцинации на платной и бесплатной основе.

Тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров проводилось трижды, а именно: к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и в связи с новогодними праздниками. Задавались вопросы о качестве реализуемых товаров для детей (игрушки, одежда, обувь, гаджеты, школьно-письменные принадлежности).

В рамках «горячей линии» «О ситуации по клещевым энцефалитам» поступали обращения о путях заражения и мерах профилактики, ситуации по клещевым инфекциям в Рязанской области, лабораторном исследовании клещей.

Все обратившиеся (756) получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В настоящее время в Управлении Роспотребнадзора по Рязанской области организована работа «горячей линии» для приема информации от граждан о фактах незаконной реализации в розничной торговле спиртсодержащей пищевой и непищевой продукции.

Управление Роспотребнадзора напоминает, что за консультациями можно обратиться по каналу «горячей линии» (тел. 8-800-100-22-62). Время работы: понедельник – четверг с 10.00 по 17.00, пятница с 10.00 по 16.00, перерыв с 13.00 по 13.45.

Звонок бесплатный из любого населенного пункта Российской Федерации.