Отчет о работе «горячей линии» за период с 01.07.2024 по 05.07.2024г.

Опубликовано пт, 07/05/2024 - 00:00 пользователем admin

Отчет о работе «горячей линии» за период с 01.07 по 05.07.2024г.

За период с 01 по 05 июля 2024г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 50 обращений: 28 (56%) - по вопросам защиты прав потребителей, 22 (44%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 4, об организации детского отдыха – 4, об условиях проживания – 3, о вывозе твердых коммунальных отходов – 2, о качестве и безопасности пищевой продукции – 3, о качестве и безопасности питьевой воды – 2, атмосферного воздуха – 2, о местах, используемых для купания – 2.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле – 9, о правилах торговли – 5, о продаже товаров ненадлежащего качества – 4; на оказание услуг: связи – 4, бытовых – 2, транспортных – 3, ЖКХ – 1.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.