О работе «горячей линии» за период с 26.12.2016 по 30.12.2016г.

Опубликовано сб, 12/31/2016 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 26.12.2016 по 30.12.2016г.

 

С 26 по 30 декабря2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 41 обращение: 21 (51,2%) – по вопросам защиты прав потребителей, 14 (34,2%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 6 (14,6%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (11), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(2), правил торговли (1), оказания услуг: бытовых (4), связи(2), ЖКХ (1); профилактики инфекционных заболеваний (5), качества и безопасности пищевых продуктов(4),условий воспитания и обучения (2), условий проживания (2), порядка получения разрешительных документов (1);представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (5), случаев проведения внеплановой проверки(1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.