Об услугах каршеринга
С 2024 года в Рязани появилась услуга каршеринга.
Каршеринг – вид краткосрочного пользования автомобилем, при котором одна из сторон не является его собственником. Это вариант аренды автомобиля чаще всего используется для короткой поездки, и для путешествия в другой город.
Чтобы пользоваться каршерингом, человек, соответствующий требованиям оператора, должен установить на телефон приложение и пройти регистрацию. Для этого потребуется паспорт и водительское удостоверение. Заполнить информацию о себе и сделать фото ваших документов — приложение не позволит загрузить фото из галереи. Привяжите свою банковскую карту, рекомендуем использовать отдельную карту с небольшой суммой на счете.
Выбрать автомобиль можно сразу после регистрации. Если нужно что-то определенное, воспользуйтесь фильтрами поиска. На карте появятся доступные автомобили.
Цены на каршеринг, как правило, ниже, чем на такси, автомобилем нужно управлять самостоятельно. А еще в конце поездки сервис оценивает пользователя, а не наоборот. Поэтому важно не превышать скорость, соблюдать ПДД и правила оператора каршеринга, прописанные в пользовательском соглашении.
Так как договор каршеринга заключается между организацией и физическим лицом, использующим автомобиль для личных нужд, потребитель обладает всеми правами, предусмотренными действующим законодательством о защите прав потребителей.
Арендодатель обязан довести до сведения потребителя информацию о себе и предоставляемых услугах, которая в обязательном порядке должна содержать:
• наименование организации • вид аренды (почасовая, посуточная, длительная),
• предоставляемые в аренду (марка, модель, год выпуска транспортные средства,, цену;
• сроки аренды;
• сведения о прохождении технического осмотра, технического обслуживания;
• дополнительные услуги и их стоимость – например, предоставление детского удерживающего устройства, навигатора.
Договор аренды транспортного средства должен быть заключен в письменной форме и содержать следующие сведения:
• информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный знак и иные идентификационные данные в соответствии с паспортом транспортного
• срок аренды автомобиля и порядок оплаты;
• условия о предоставлении транспортного средства и его возврата • лицо, которому предоставлено право управления,
• наличие или отсутствие залога;
• ответственность сторон;
• адреса, реквизиты сторон.
Вместе с автомобилем потребителю передаются:
- регистрационные документы (паспорт или свидетельство о государственной регистрации транспортного средства), полис ОСАГО; ключи от замка зажигания, багажника, сигнализации; знак аварийной остановки; медицинская аптечка; огнетушитель.
Рекомендуем прежде, чем подписать договор аренды внимательно осмотреть автомобиль на предмет наличия царапин, сколов, вмятин на кузове, грязи в салоне. Выявленные недостатки лучше сфотографировать или записать на видео.
Не лишним будет также провести осмотр бардачка и багажника. В случае обнаружения посторонних предметов необходимо тут же уведомить об этом арендодателя.
Потребителю необходимо знать, что поскольку договор перевозки является договором на оказание услуг, к нему применимы общие положения Закона РФ о защите прав потребителей о праве на качество, безопасность, своевременную и надлежащую информацию об оказываемой услуге.
За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области 8-800-550-85-62.