Об оказании юридических услуг потребителям

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области советует перед тем, как заключать договор на оказание юридических услуг, изучить информацию об исполнителе (все сведения должны, в том числе содержаться в договоре); ознакомиться с отзывами клиентов, а также со стоимостью аналогичных услуг у других лиц или организаций.

Особое внимание следует уделить условиям договора и срокам его исполнения. Если в документе описаны лишь услуги по «составлению проекта жалобы» или «составлению претензии» в многочисленные госорганы исполнительной власти, то это означает оплату только за эти документы. При этом образцы жалобы или претензии можно скачать в Интернете или оформить самостоятельно.

Стоит отказаться от юридических услуг, если в момент заключения договора предлагают сразу подписать и акт выполненных работ.

Также стоит насторожиться, если: предложение заключить договор на оказание юридических услуг слишком навязчивое; фирма предлагает оформить кредит для оплаты своих услуг; нет  возможности внимательно ознакомиться с условиями договора или не позволяют сделать копию документа.

Важно помнить, что согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору. Обратите внимание, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.). При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только в судебном порядке.

По возникшим вопросам можно получить консультацию по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области 8-800-550-85-62.