Отчет о работе «горячей линии» с 10.06.2024 по 14.06.2024г.

За период с 10 по 14 июня 2024г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 19 обращений: 13(68,4%) - по вопросам защиты прав потребителей, 6(31,6%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о вакцинопрофилактике – 1, о профилактике заболеваний – 2, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 1, об условиях проживания – 1, о качестве и безопасности пищевой продукции – 1.

Консультирование индивидуальных предпринимателей (1) и юридических лиц (1).

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле (8), о возврате или обмене непродовольственных товаров на аналогичный товар (1); на услуги связи (2), бытовые (1) и медицинские услуги(1).

Консультирование индивидуальных предпринимателей (1) и юридических лиц (1).

Прочие обращения не зарегистрированы не были.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.