Отчет о работе «горячей линии» за период с 25.03.2024 по 31.03.2024г.

Опубликовано пн, 04/01/2024 - 00:00 пользователем admin

За период с 25 по 31 марта 2024г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 41 обращение: 21 (51,2%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 16  (39,1%) - по вопросам защиты прав потребителей, 4 (9,7%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о вакцинопрофилактике – 5, о профилактике заболеваний – 4, о дезинфекции – 2, о качестве и безопасности пищевой продукции – 2, об организации питания в школах – 2, о качестве и безопасности питьевой воды – 1, о вывозе твердых коммунальных отходов – 1. Консультирование юридических лиц (3) и индивидуальных предпринимателей (1).

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения о дистанционной торговле (7), о возврате или обмене непродовольственных товаров на аналогичный товар (2), о продаже товаров ненадлежащего качества (1), о правилах торговли (1); на услуги связи (2) и медицинские услуги (1). Консультирование индивидуальных предпринимателей (1) и юридических лиц (1).

Также зарегистрированы прочие обращения (4), в том числе: о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (4).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.