О работе «горячей линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке

С 11 по 22 марта 2024 года проводится «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке.

     Специалисты Управления Роспотребнадзора по Рязанской области проконсультируют граждан о правах потребителей, расскажут, что делать в случае неурегулирования спорной ситуации между продавцом и покупателем, помогут составить претензии, исковые заявления в судебные органы, а также дадут ответы на другие актуальные вопросы.

     Задать свои вопросы можно по телефону «горячей линии» 8-800-550-85-62. Часы работы горячей линии: Понедельник - Четверг: 09:00 - 17:00; Пятница: 09:00 - 16:45; Перерыв: 13:00 - 13:45.

     Также граждане могут воспользоваться информационным ресурсом на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru.

     В разделе «Справочник потребителя» ведётся подборка материалов – актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей, памятки, примерные формы документов (образцы претензий, исковых заявлений), видеоматериалы, вопросы-ответы.