О Всемирном Дне качества.
В День качества 9 ноября специалистами Управления Роспотребнадзора по Рязанской области для членов общественной организации «Союза Пенсионеров России» проведена лекция «О качестве и безопасности товаров и услуг».
Специалисты рассказали о часто встречающихся нарушениях в практике при реализации товаров и оказании услуг, даны советы как обезопасить себя от недобросовестных продавцов и исполнителей, а также разъяснен порядок действий по восстановлению нарушенных прав потребителей.
В настоящее время продолжает работу тематическая горячая линия, приуроченная к Неделе Качества. Потребители могут получить консультацию по телефону 8-800-100-22-62, а также направить обращение по адресу: 390035, г. Рязань, ул. Островского, д.51 А или через сайт Управления, заполнив специальную форму: «обращение граждан».
Кроме того, в целях обеспечения населения Российской Федерации актуальной информацией по вопросам качества и безопасности товаров (работ, услуг) действует государственный информационный ресурс.
На данном портале каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также с информацией о судебной практике в сфере защиты прав потребителей.




