О работе «горячей линии» за период с 13.02.2017 по 17.02.2017г.

О работе «горячей линии» за период с 13.02.2017 по 17.02.2017г.

 

С 13 по 17 февраля 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 31 обращение: 14 (45,2%) – по вопросам защиты прав потребителей, 13 (41,9%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 4 (12,9%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (4), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(4), торговли дистанционным способом (1), правил торговли (1), оказания услуг: бытовых(3), связи(1); профилактики инфекционных заболеваний (4), условий воспитания и обучения (3), непищевой спиртсодержащей продукции (2), условий проживания (2),качества и безопасности пищевых продуктов(1), качества и безопасности детских товаров (1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (4).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.