О работе «горячей линии» за период с 13.03.2017 по 17.03.2017г.

О работе «горячей линии» за период с 13.03.2017 по 17.03.2017г.

 

С 13 по 17 марта 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 67 обращений: 39 (58,2%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения,18 (26,9%) – по вопросам защиты прав потребителей, 10 (14,9%) - прочих.

Обращения касались качества и безопасности пищевых продуктов (30), профилактики инфекционных заболеваний (7), условий проживания (2); возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (5), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(3), оказания услуг: бытовых-4,связи-4, ЖКХ-1, общественного питания-1; представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (9), формы подачи обращения в Управление(1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.