Отчет о работе «горячей линии» за период с 21.02.2022 по 27.02.2022г.

Опубликовано пн, 02/28/2022 - 00:00 пользователем admin

За период с 21 по 27 февраля 2022г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 582 обращений: 540 (92,8%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 38 (6,5%) - по вопросам защиты прав потребителей, 4 (0,7%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о новой  коронавирусной  инфекции – 273, о вакцинопрофилактике – 258, об условиях проживания – 5, о содержании территории – 2, о вывозе твердых коммунальных отходов – 1, о о качестве и безопасности питьевой воды – 1.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения о продаже товаров ненадлежащего качества (12), о качестве и безопасности парфюмерно-косметической продукции (4), о правилах торговли (4), о дистанционной торговле (1); на медицинские (6), бытовые (4), транспортные (3), юридические (2), финансовые услуги (1) и услуги связи (1).

Также зарегистрированы прочие обращения (4), в т.ч: о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (4).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.