О работе «горячей линии» за период с 27.03.2017г. по 31.03.2017г.

Опубликовано вс, 04/02/2017 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 27.03.2017г. по 31.03.2017г.

 

С 27 по 31 марта 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 47 обращений: 22 (46,8%) – по вопросам защиты прав потребителей, 14 (29,8%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 11 (23,4%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (11), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(3), правил торговли (2), торговли дистанционным способом(1), оказания услуг: бытовых(3),связи, финансовых (по 1); профилактики инфекционных заболеваний (5), качества и безопасности пищевых продуктов (3), условий проживания (2), содержания территории (1),порядка получения разрешительных документов (1), дезинфекционных мероприятий(1), лабораторных исследований (1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (11).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.