О работе «горячей линии» за период с 30.12.2019г. по 31.12.2019г.

Опубликовано вт, 12/31/2019 - 17:48 пользователем admin

С 30 по 31 декабря 2019г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 23 обращения: 20 (87,0%) - по вопросам защиты прав потребителей, 2 (8,7%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения,  1 (4,3%) - прочие.

По вопросам защиты прав потребителей зарегистрировано 20 обращений: об оказании услуг такси и каршеринга (12), о страховых услугах (4), о возврате или обмене непродовольственных товаров на аналогичный товар (4).

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 2 обращения о санитарно-защитных зонах.

Также зарегистрировано 1 обращение о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.