О работе горячей линии за период с 22.05.2017г. по 26.05.2017г.

Опубликовано вс, 05/28/2017 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 22.05.2017г. по 26.05.2017г.

 

С 22 по 26 мая 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 47 обращений: 20 (42,6%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 19 (40,4%) – по вопросам защиты прав потребителей, 8 (17%) - прочих.

Обращения касались качества и безопасности детских товаров и детского отдыха (9), профилактики инфекционных заболеваний (7), пищевой и непищевой спиртосодержащей продукции (2), порядка получения разрешительных документов (2); возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (4), продажи товаров ненадлежащего качества (6), правил торговли (4), оказания финансовых услуг (3), бытовых услуг (1), услуг ЖКХ (1); порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (7), формы подачи обращения в Управление (1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.