О старте Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания

С 8 апреля по 28 апреля 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области открыта «горячая линия» по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Рязанской области  по телефонам горячей линии  будут консультировать всех желающих по вопросам:

- требования к качеству и безопасности продукции общественного питания (санитарные нормы и правила (СанПиН), которые  действуют на территории Российской Федерации;

- как выбрать продукцию здорового питания в предприятиях общественного питания;

- что включает в себя определение «качественный продукт питания»;

- требования к предприятиям общественного питания категории повышенного риска, а именно, представляющих услуги времяпрепровождения для семей с детьми, а так же отдельное детское меню;

- правила доставки продукции общественного питания по заказу потребителя;

- почему продукция общественного питания должна быть маркирована;

- как получить информацию на портале ГИС ЗПП о выявленной фальсификации продукции общественного питания;

- как оформить претензию в адрес предприятия, реализующего продукцию общественного питания;

- информирования потребителей об адресах и других контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта;

-и другие.

Все желающие могут получить консультации и разъяснения по указанным ниже телефонам, либо обратившись лично в общественную приемную Управления по адресу: г.Рязань, ул.Островского, д.51А.

 Телефон горячей линии: 8-800-100-22-62  и телефон отдела санитарного надзора: тел. 98-49-42, а так же телефоны Территориальных отделов Управления:

Ждём Ваших звонков в понедельник - четверг с 10-00 час до 17-00 час; в пятницу - с 9-00 час до 16-45 час.