О работе горячей линии с 18.09.2017г. по 22.09.2017г.

О работе «горячей линии» за период с 18.09.2017г. по 22.09.2017г.

 

С 18 сентября по 22 сентября 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 50 обращений: 18(36%) – по вопросам защиты прав потребителей, 17 (34%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 15 (30%) - прочих.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества (5),правил торговли (3),возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (2), технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств (1), туристских услуг (3), услуг по осуществлению страховой деятельности (2), услуг ЖКХ (2); профилактики инфекционных заболеваний (5), условий проживания (3), условий воспитания и обучения (3), качества и безопасности пищевых продуктов (2), реализации табачных изделий (2), пищевой и непищевой спиртосодержащей продукции (1), порядка получения разрешительных документов (1); порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (15).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.