Отчет о работе «горячей линии» за период с 24.02.2026 г. по 27.02.2026 г.

За период с 24 по 27 февраля 2026 г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 84 обращения: 26 (31%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 51 (60,7%) - по вопросам защиты прав потребителей, 7 (8,3%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: об условиях проживания –  2, о сборе и вывозе твердых коммунальных отходов – 2, о качестве и безопасности пищевой продукции – 2, об организации детского питания – 1, о дезинсекции – 1, о санитарном состоянии торговых объектов – 1, об организации питания – 1, о требованиях к содержанию дошкольных образовательных учреждений – 1, о содержании территории – 3, о вакцинопрофилактике – 2, о профилактике заболеваний – 3, о профилактике гриппа и ОРВИ – 1. Консультирование индивидуальных предпринимателей – 3, юридических лиц - 3.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле – 5, о продаже непродовольственных товаров – 7, о маркировке товаров средствами идентификации – 7, о правилах торговли – 2, о продаже товаров ненадлежащего качества - 2; на оказание услуг: связи – 7, бытовых – 12, туристских – 2, транспортных – 6, образовательных - 1.

Также зарегистрированы «прочие» обращения - 7, касающиеся способа подачи обращений.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.