Отчет о работе «горячей линии» за период с 16.06.2025 г. по 20.06.2025 г.

За период с 16 по 20 июня 2025 г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 91 обращение: 43 (47,2%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 44(48,4%) - по вопросам защиты прав потребителей, 4 (4,4%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: об условиях проживания –  4, о качестве и безопасности питьевой воды – 1, о качестве и безопасности пищевой продукции – 1, о качестве и безопасности детских товаров – 1, о вопросах детского отдыха – 2, о дезинфекции – 1, о дезинсекции – 1, о дератизации – 1, о содержании контейнерных площадок – 1, о санитарном состоянии торговых объектов – 1, по вопросам лицензирования дезинфекционной деятельности – 6, по вопросам выдачи санитарно-эпидемиологических заключений – 1, о профилактике заболеваний – 4, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей - 6. Консультирование индивидуальных предпринимателей – 6, юридических лиц –6.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле – 15, о правилах торговли – 5, о продаже товаров ненадлежащего качества - 7; на оказание услуг: медицинских – 2, связи – 4, бытовых – 7, долевого строительства - 1.  Консультирование индивидуальных предпринимателей – 1, юридических лиц - 2.

Также зарегистрированы «прочие» обращения - 4, касающиеся способа подачи обращений.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.