Отчет о работе «горячей линии» за период с 08.04.2024 по 14.04.2024г.

Опубликовано пн, 04/15/2024 - 00:00 пользователем admin

За период с 08 по 14 апреля 2024г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 90 обращений: 67 (74,5%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 20  (22,2%) - по вопросам защиты прав потребителей, 3 (3,3%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о профилактике заболеваний – 5, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 4, о вакцинопрофилактике – 2, об организации питания в школах – 44, о дезинфекции – 2, о содержании территории – 2, о качестве и безопасности питьевой воды – 1. Консультирование индивидуальных предпринимателей (6) и юридических лиц (1).

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения о дистанционной торговле (11), о возврате или обмене непродовольственных товаров на аналогичный товар (2); на ЖКХ (2) и медицинские услуги (2). Консультирование индивидуальных предпринимателей (2) и юридических лиц (1).

Также зарегистрированы прочие обращения (3), в том числе: о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (3).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.