Отчет о работе «горячей линии» за период с 06.05.2024 по 08.05.2024г.

За период с 6 по 8 мая 2024г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 14 обращений: 10 (71,4%) - по вопросам защиты прав потребителей, 3 (21,4%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 1 (7,2%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 1, о вывозе твердых коммунальных отходов – 1, о качестве и безопасности пищевой продукции – 1.

Консультирование индивидуальных предпринимателей (1) и юридических лиц (1).

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о правилах торговли (2), о продаже товаров ненадлежащего качества (4); на услуги связи (1), бытовые (2) и услуги ЖКХ (1)

Консультирование индивидуальных предпринимателей (1) и юридических лиц (1).

Также зарегистрированы прочие обращения (1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.