Отчет о работе «горячей линии» с 03.06.2024 по 07.06.2024г.

За период с 03 по 07 июня 2024г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 36 обращений: 33(92%) - по вопросам защиты прав потребителей, 3 (8%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 2, о качестве атмосферного воздуха – 1.

Консультирование индивидуальных предпринимателей (2) и юридических лиц (2).

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле (8), о продаже непродовольственных товаров (1), о правилах торговли (6), о продаже товаров ненадлежащего качества (3); на услуги бытовые (2), туристские (7), транспортные (1), медицинские (3) и услуги ЖКХ (1)

Консультирование индивидуальных предпринимателей (1) и юридических лиц (1).

Прочие обращения не зарегистрированы.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.