Об итогах Всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции, срокам годности

В период  с 11 сентября по 25 сентября 2019 года  Консультационными центрами и пунктами для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной  продукции и срокам годности.

 За указанный период было проведено порядка 60 тематических консультирований по телефонам «горячей линии» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции  и срокам годности. Анализ структуры обращений граждан показал, что наибольший интерес представляли вопросы качества и безопасности продукции в соответствии с требованиями  нормативно-правовых актов. В дополнение к основным вопросам, были проведены консультации о правильном питании населения, конкретно по необходимому количеству и разнообразию потребляемой плодоовощной продукции - 13 консультаций.

Вместе с тем, были даны разъяснения о правах потребителей и механизме реализации этих прав, закрепленных Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав  юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

На все обращения специалистами даны разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.