Об итогах работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области совместно с Консультационным Центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» в период с 06 по 17 декабря 2021г. по телефонам «горячих линий» проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

За период работы «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области, Консультационный центр и консультационные пункты для потребителей поступило 264 обращения граждан по вышеуказанной тематике.

Наибольшее число вопросов было задано потребителями о безопасности сладких новогодних подарков. Удельный вес таких обращений составил 25,4%. На втором месте - обращения по вопросам качества и безопасности детских игрушек, удельный вес которых составил 13%. В структуру наиболее часто задаваемых вопросов также вошли вопросы, касающиеся качества и безопасности карнавальной одежды, новогодних костюмов – 7,6%.

Кроме того, по данной тематике проведены семинары, круглые столы, опубликованы материалы в печатных СМИ, размещены информационные материалы на официальных сайтах.

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области обращает внимание населения, что специалисты продолжают принимать обращения по вопросу качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков.

Направить обращение можно на официальный сайт Управления Роспотребнадзора (62.rospotrebnadzor.ru) – раздел приём обращений граждан, в его территориальные отделы, а также обратиться на телефон горячей линии: 8 800 100 22 62.

Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), работает в круглосуточном режиме. Телефон «ЕКЦ»: 8 800 555 49 43